Condizioni generali di vendita
§ 1 Ambito di applicazione e parte contraente
(1) Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online www.cellephone.de.
(2) La Sua controparte contrattuale è cellePhone e.K., titolare Anton Fischer, Blaues Land 7a, 29229 Celle, Germania, iscritta nel registro delle imprese del tribunale di Lüneburg con il numero HRA 201249, telefono +49 5141 9662767, e-mail info@cellephone.de.
(3) Ai sensi delle presenti condizioni è consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 del Codice civile tedesco, BGB).
§ 2 Conclusione del contratto
(1) La presentazione degli articoli nel nostro negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine.
(2) L'ordine si svolge nelle seguenti fasi:
- Aggiunge gli articoli desiderati al carrello.
- Nel carrello controlla la Sua selezione e può modificare le quantità o rimuovere articoli.
- Indica l'indirizzo di fatturazione e di consegna e sceglie il metodo di spedizione.
- Sceglie il metodo di pagamento e visualizza ancora una volta il riepilogo di tutti i dati dell'ordine.
- Facendo clic sul pulsante «Acquista» presenta un'offerta vincolante per l'acquisto degli articoli nel carrello.
(3) Fino al clic su «Acquista» può correggere i Suoi dati in qualsiasi momento: quantità e articoli nel carrello, indirizzi tramite i pulsanti di modifica durante l'ordine e qualsiasi dato tramite la funzione «indietro» del Suo browser.
(4) Le confermiamo la ricezione del Suo ordine via e-mail. Accettiamo la Sua offerta come segue:
- In caso di pagamento con PayPal, carta di credito o un altro metodo di pagamento elaborato immediatamente, il contratto si conclude non appena il pagamento è stato avviato con successo; riceverà quindi la conferma d'ordine via e-mail.
- In caso di pagamento anticipato tramite bonifico bancario, accettiamo la Sua offerta comunicandoLe via e-mail le nostre coordinate bancarie e invitandoLa al pagamento.
(5) Conserviamo il testo del contratto. Insieme alla conferma Le inviamo via e-mail i dati dell'ordine, le presenti condizioni generali di vendita e le informazioni sul diritto di recesso. Se ha creato un account cliente, può consultare i Suoi ordini in qualsiasi momento. Le condizioni in vigore sono sempre disponibili su questa pagina.
(6) Il contratto può essere concluso in lingua tedesca, inglese, francese, italiana, spagnola o olandese.
§ 3 Prezzi e spese di spedizione
(1) Tutti i prezzi sono prezzi finali e comprendono l'IVA di legge. In caso di consegna in un altro Stato membro dell'Unione europea è compresa l'IVA ivi applicabile.
(2) Al prezzo d'acquisto possono aggiungersi spese di spedizione, che Le vengono indicate nel carrello e prima dell'invio dell'ordine. Una panoramica è disponibile alla pagina Spese di spedizione.
§ 4 Pagamento
(1) I metodi di pagamento disponibili Le vengono indicati durante l'ordine prima dell'invio. Offriamo in particolare:
- PayPal: viene reindirizzato a PayPal, dove conferma il pagamento.
- Carta di credito e altri metodi di pagamento tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Mollie: inserisce i Suoi dati di pagamento su una pagina di Mollie; l'addebito avviene dopo la conclusione dell'ordine.
- Pagamento anticipato tramite bonifico bancario: bonifica l'importo sul nostro conto; riceverà le coordinate bancarie via e-mail dopo l'ordine. Spediamo la merce dopo la ricezione del pagamento.
(2) Il prezzo d'acquisto è esigibile al momento della conclusione del contratto.
§ 5 Consegna
(1) Consegniamo all'indirizzo di consegna da Lei indicato in Germania e in tutti gli Stati membri dell'Unione europea. Spediamo con Deutsche Post, DHL o UPS.
(2) Il termine di consegna è indicato nella pagina di ciascun articolo. In caso di pagamento anticipato decorre dal giorno successivo all'ordine di bonifico impartito alla Sua banca, per tutti gli altri metodi di pagamento dal giorno successivo alla conclusione del contratto. Se l'ultimo giorno del termine cade di sabato, domenica o in un giorno festivo nel luogo di consegna, il termine scade il giorno lavorativo successivo.
(3) Se non tutti gli articoli ordinati sono disponibili, possiamo effettuare consegne parziali, se ciò è ragionevole per Lei; ciò non comporta per Lei spese di spedizione aggiuntive.
§ 6 Riserva di proprietà
La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento.
§ 7 Diritto di recesso
In qualità di consumatore dispone di un diritto di recesso previsto dalla legge. I dettagli e il modulo tipo di recesso sono riportati nelle nostre informazioni sul diritto di recesso.
Può inoltre esercitare il recesso direttamente tramite il nostro modulo online: Recedere dal contratto
§ 8 Garanzia legale
(1) Si applica la garanzia legale per i vizi.
(2) Se gli articoli vengono consegnati con evidenti danni da trasporto, La preghiamo di segnalarli possibilmente subito al corriere e di contattarci. Se non lo fa, ciò non ha alcuna conseguenza sui Suoi diritti di legge, ma ci aiuta a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore.
§ 9 Informazioni su pile e batterie
(1) Pile e batterie non devono essere smaltite con i rifiuti domestici. In qualità di utilizzatore finale è obbligato per legge a restituire le pile esauste. Può consegnarle presso un centro di raccolta comunale o un rivenditore.
(2) In qualità di distributore ritiriamo gratuitamente le pile esauste del tipo che vendiamo o abbiamo venduto come nuove. Può spedircele con affrancatura sufficiente o consegnarle presso il nostro magazzino di spedizione: cellePhone e.K., Blaues Land 7a, 29229 Celle, Germania.
(3) Il simbolo del bidone della spazzatura barrato indica che le pile non devono essere smaltite con i rifiuti domestici. Se sotto il simbolo compaiono le sigle «Cd», «Pb» o «Hg», la pila contiene più dello 0,002 % in massa di cadmio, più dello 0,004 % in massa di piombo o più dello 0,0005 % in massa di mercurio.
§ 10 Servizio clienti
Può contattare il nostro servizio clienti dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 18:00 al numero +49 5141 9662767, via e-mail all'indirizzo info@cellephone.de o tramite la chat del nostro sito web.
§ 11 Risoluzione delle controversie
Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.
§ 12 Legge applicabile
Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Se Lei è un consumatore, tale scelta della legge si applica solo nella misura in cui non La priva della tutela garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui ha la Sua residenza abituale.
Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026